ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

クール冷凍便【業者】 佐川急便【配送サービス名】飛脚クール便【備考】※沖縄県では別途送料を申し受けさせていただきます。一部離島などの地域では、発送ができない地域や別途送料を申し受けする地域がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※地域によっては、お届け希望日・時間帯のご希望にそえない場合がございます。

茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県:950円

宮城県/山形県/福島県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県:1,050円


青森県/岩手県/秋田県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県:1,150円


北海道/沖縄県:1,450円

 
高額購入割引特典1配送先につき、合計 ¥10000→期間限定¥6480以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。離島他の扱い離島・一部地域で追加送料がかかることがあります。
 
オステリアラブラにて直接受け取りも可能です。
備考欄に「直接受け取り希望」とお書き下さい。
営業日の15:00〜23:00に受け取り可能です。
手続き上、一旦送料込みでお手続きいただきますが後日送料を引いて請求させていただきます。
商品の用意が整いましたらメール、お電話で連絡させていただきますので携帯電話の番号をご登録ください。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

申し訳ございません、代金引換でのお取引は行っておりません。
 

到着日を指定したいのですが?

備考欄に記入していただければ、可能な限り対応させていただきます。
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

はい、可能です。
VISA、 MASTER、JCB、 Diners、AMEX
にてお支払いいただけます。

支払方法には何がありますか?

銀行振り込み
コンビニ払い
がご利用いただけます。
 

 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

申し訳ございません、配送は佐川急便の飛脚クール便のみとなっております。
 

日時指定はできますか?

備考欄にご記入いただければ、可能な限り対応させていただきます。
 

商品は何日くらいで届きますか?

ご入金確認後、10営業以内に配送させていただきます。
お急ぎの場合は備考欄にご記入ください。
 

直接受け取りは可能ですか?

オステリアラブラにて直接受け取り可能です。
備考欄に「直接受け取り希望」とお書き下さい。
営業日の15:00〜23:00に受け取り可能です。
手続き上、一旦送料込みでお手続きいただきますが後日送料を引いて請求させていただきます。
商品の用意が整いましたらメール、お電話で連絡させていただきますので携帯電話の番号をご登録ください。